Контакти

Електронна пошта

[email protected]

Це єдиний канал зв'язку. Ми відповідаємо зазвичай протягом кількох робочих днів.

З чим ми можемо допомогти

• Помилка в транслітерації. Вкажіть слово, отриманий результат і той, який вважаєте правильним. Якщо є посилання на норму — ще краще.
• Пропозиція додати слово до бази. Рідкісні прізвища й невеликі населені пункти ми додаємо охоче.
• Неточність у поясненнях. Якщо ви юрист, перекладач або працівник ДМС і бачите некоректне формулювання — напишіть, виправимо.
• Технічна проблема. Сайт не працює у вашому браузері, зламалася верстка, не копіюється результат.

З чим ми допомогти не можемо

Ми не є державним органом і не маємо доступу до жодних реєстрів. Ми не можемо:

• змінити написання у вашому паспорті або перевірити статус вашої заяви;
• надати юридичну консультацію щодо оформлення документів;
• підтвердити або спростувати рішення ДМС.

З цими питаннями звертайтеся безпосередньо до Державної міграційної служби України або до підрозділу, де оформлювали документ.